¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Transferencia bancaria y todas las tarjetas de crédito mediante Mercado Pago.
¿Puedo abonar mi pedido a contrarrembolso?
No.
¿Puedo retirar mi envío?
Si. Al momento del check out podés seleccionar en que local realizar el retiro y te va a llegar un mail cuando esté listo para retirar.
Local Shopping Remeros Plaza: lunes a domingo de 10 a 20hrs. Av. Sta. María de las Conchas 4711, Rincón de Millberg.
Local Shopping Docks del Puerto: viernes de 10 a 18hrs y sábados, domingo y feriados de 10 a 20hrs. Pedro Guareschi 22, Tigre.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Por medio de Correo Argentino y moto personalizada a Tigre y alrededores.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Qué sucede si no me encuentro en mi domicilio cuando me entregan el pedido?
Tu pedido puede ser recibido por cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio registrado. De no encontrarse nadie al momento de la entrega, Correo Argentino realizará una segunda visita al domicilio. Si en esta segunda instancia tampoco se encontrase nadie para recibir el producto, se dejará una constancia de visita en el domicilio con los datos de la sucursal Correo Argentino más cercana donde estará disponible el producto para su retiro.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Qué debo hacer si han pasado los tiempos estipulados y no he recibido mi pedido?
Escribinos a [email protected] con tu nombre y número de compra y nos contactaremos para solucionar el inconveniente.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podes hacer un cambio en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de compra en cualquiera de los dos puntos de venta. El producto no debe haber sido usado.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Escribirnos a [email protected].
¿Tenés alguna duda?
Por favor envíanos un email a [email protected]
